Eliminación de Datos de Usuario

En Caveco Arquitectos, valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Si deseas eliminar tus datos personales de nuestra plataforma, puedes solicitarlo en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si deseas que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados, por favor, envíanos una solicitud a nuestro correo electrónico c.velaver@gmail.com con la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico registrado en nuestra plataforma
  • Motivo de la solicitud (opcional)

¿Qué datos se eliminarán?

Al procesar tu solicitud, eliminaremos de manera permanente:

  • Tu cuenta y credenciales de acceso.
  • Historial de cursos y clases en vivo.
  • Información de pago (si aplica).
  • Cualquier otro dato personal asociado a tu perfil.

Plazo de eliminación

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles y te notificaremos una vez que se haya completado la eliminación de tus datos.

Excepciones

En algunos casos, podríamos retener cierta información si es necesaria para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Si tienes dudas sobre este proceso, no dudes en contactarnos en c.velaver@gmail.com